Помощь и вопросы
Коротко о том, как всё устроено и что делать, если что-то не получилось.
Потеряли ссылку на подарок?
Откройте «Мои подарки» в магазине Telegram, чтобы найти заказы своего аккаунта. Если разрешить сообщения от бота, ссылки на начало истории и готовый подарок также придут в чат. Кнопка заказа открывает управление через ваш аккаунт Telegram. Старые анонимные подарки и заказы с сайта доступны по прежним личным ссылкам или в том же браузере.
Отключить или удалить подарок
На странице заказа (в браузере, где вы его оформили, или по полной ссылке с ключом) есть кнопки «Отключить ссылку» и «Удалить подарок навсегда». Отключённую ссылку можно включить снова, удалённый подарок восстановить нельзя.
Что мы храним
Ваши ответы и фото хранятся только чтобы показывать подарок по его ссылке. Страницы подарков не индексируются поисковиками. Вы можете удалить подарок в любой момент.
Демо-режим
Сейчас оплата имитируется: деньги не списываются, а заказ создаётся как настоящий.
Черновик анкеты
Ответы автоматически сохраняются в вашем браузере. Если память браузера переполнена, предупреждение появится на странице, а ответы останутся до обновления.
Связаться с нами
Контакты поддержки появятся здесь к открытию магазина.